Доставка и оплата

 

Добрый день, Уважаемые покупатели! Рады видеть вас на нашем сайте. На этой странице мы постараемся ответить на основные вопросы о доставке и оплате ваших заказов.   

Куда и как мы доставляем?

Мы отправляем заказы по всей России и СНГ, способ доставки вы можете выбрать самостоятельно при оформлении заказа. Мы работаем с почтой, ТК Энергия, ТК СДЕК и ТК DPD.
Если вы живете в городе Кемерово, вы можетезабрать свой товар с нашего склада.

Cколько стоит доставка?

Стоимость доставки очень сильно зависит от веса и объема посылки. Для того чтобы увидеть стоимость доставки, вы можете сделать тестовый заказ, например положить в корзину 5 метров ткани и перейти к оформлению, там вы увидете расчет стоимости.

Как я могу оплатить заказ?

В скором времени будет доступна оплата через сайт. До этого момента, после оформления вашего заказа, вам на почту придет письмо с подробной инструкцией.
Оплата возможна:

 

На карту

На р/с компании

QIWI

 

Как быстро вы отправите мой заказ?

Если в вашем заказе не более 30 метров, срок отправки составляет 1-2 рабочих дня. Статус вашего заказа вы сможете отслеживать в своем личном кабинете, если у вас оптовый заказ, в этом случае срок отправки 2-3 рабочих дня.

Могу ли я оформить возврат

Если товар вам не подошел, или не устроил вас, вы можете оформить возврат в течение 2 недель, после получения вашего товара. В данном случае следует учитывать, что мы не возмещаем стоимость доставки.

Могу ли я получить дополнительные фото товара, или уточнить подробности, которые не указаны на вашем сайте?

Да, можете :) мы поможем подобрать вам ткани по цвету, ответим на все интересующие вас вопросы и сделаем для вас дополнительные фото товара. Для этого вы можете написать нам:

 

В WhatsApp/Viber: +79236282035

 

Есть ли у вас ОПТ?

Да. С условиями опта, вы можете ознакомиться по ссылке

 

Если у вас еще остались вопросы, вы можете написать нам: o-sinkina@mail.ru

Карта сайта