ФЛАНЕЛЬ И ТЕПЛЫЙ ХЛОПОК

FAQ

Доставка и оплата

В какие города доступна доставка?
Мы осуществляем доставку фланели по всей России и в страны СНГ. Вы можете купить фланель оптом и в розницу с доставкой в любой город.

Как рассчитать стоимость доставки?
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа после указания адреса. Также вы можете запросить индивидуальный расчёт у менеджера в WhatsApp.

Какими транспортными компаниями возможна доставка?
Мы сотрудничаем с транспортными компаниями: Почта России, СДЭК, «Деловые Линии» и Яндекс. Это позволяет купить фланель недорого с доставкой в любой регион.

Как оплачивается доставка?
Почта России и Яндекс — оплата на сайте или перед отправкой заказа.
СДЭК и Деловые Линии — оплата при получении в пункте выдачи.

Способы оплаты

Оплатить заказ можно банковской картой через интернет-эквайринг или через СБП. Для юридических лиц доступна оплата на расчётный счёт организации.

Возврат товара

Как отказаться от товара?
Вы можете отказаться от товара до передачи заказа в транспортную компанию. После получения возврат возможен в течение 14 дней, если ткань не использовалась и сохранила товарный вид. Возвращается только стоимость ткани, доставка не компенсируется.

Как оформить возврат при наличии дефекта?
При обнаружении брака отправьте менеджеру фото или видео в WhatsApp. Мы компенсируем стоимость или возвращаем деньги за весь отрез и оплачиваем доставку возврата брака.

Сроки возврата денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней после поступления ткани на наш склад в Москве и подтверждения менеджером.

Общая информация о ткани

Что такое фланель?
Фланель — это мягкая хлопковая ткань с небольшим ворсом на лицевой стороне, обладающая теплосберегающими свойствами. Состав: 100% хлопок, плотность от 110 г/м², ширина от 135 см.

Для каких изделий подходит фланель?
Фланель используется для пошива тёплых рубашек, платьев, юбок, постельного белья, детской одежды и домашнего текстиля. Ткань подходит для осенне-зимнего сезона.

В чём разница между фланелью и тёплым хлопком?
Фланель имеет мягкий ворс на лицевой стороне, создающий бархатистую поверхность. Тёплый хлопок — такая же плотная ткань, но без ворса, с гладкой структурой.

Мнётся ли фланель?
Как и любая хлопковая ткань, фланель может мяться. Однако на тканях с принтом это почти незаметно, а однотонные варианты легко гладятся при средней температуре.

Оптовая продажа

Можно ли купить фланель оптом?
Да, в нашем интернет-магазине вы можете купить фланель оптом по выгодным ценам. Действуют оптовые уровни от 30 м, от 60 м и от 100 м — чем больше метраж, тем ниже цена за 1 метр.

Как оформить оптовый заказ?
Оформить оптовый заказ можно самостоятельно на сайте или через менеджера в WhatsApp. Доступен индивидуальный подбор тканей и доставка по России и СНГ.

Уход за тканью

Как ухаживать за фланелью?
Рекомендуется стирка при температуре до 40°C без использования агрессивных моющих средств и отбеливателя. Фланель хорошо переносит регулярные стирки.

Как сушить и гладить фланель?
Сушите ткань в расправленном виде, избегая прямых солнечных лучей. Гладьте на среднем режиме с изнаночной стороны для сохранения ворса.

Даёт ли фланель усадку?
Хлопковая фланель может дать усадку до 10% после первой стирки. Перед раскроем обязательно продекатируйте ткань, чтобы избежать деформации готового изделия.

Фабрики

Откуда поставляется фланель?
Фланель поставляется напрямую от проверенных фабрик из Китая и Турции. Все ткани проходят контроль качества перед поступлением в продажу.

Условия заказа

Какой минимальный заказ?
Минимальный заказ — от 30 см. Шаг добавления метража — 10 см. Максимальное количество минимальных отрезов по 30 см в одном заказе — до 7 шт.

Как проверить наличие ткани?
Актуальное наличие фланели указано на сайте в карточке товара. Также информацию можно уточнить у менеджера в WhatsApp.

Можно ли заказать с доставкой в другой город?
Да, доставка возможна в любой город России и СНГ. Заказ оформляется прямо на сайте или через менеджеров.

Акции

Где посмотреть действующие акции?
Все актуальные акции и специальные предложения на фланель публикуются на сайте. Также скидки могут отображаться в карточках товаров.