Правила оформления ОПТового заказа

Оптовые поставки тканей с гибкими условиями сотрудничества

На ткани со склада действуют скидки в зависимости от объема заказа.
Минимальный опт от 30м. Также есть скидки от метража, которые начинаются от 5 метров:

• от 5м, 15м, 30м, 60м и 100м на цвет
• Точные цены указаны в карточках товаров.
• Для заказов от 1000 м на цвет - индивидуальные условия.

Наши преимущества для бизнеса:

1. Долгосрочное сотрудничество с заключением договора
2. Личный менеджер (поможет с планированием закупок)
3. Индивидуальный подход к каждому клиенту
4. Контроль качества (декларации ЕАЭС)

Широкий ассортимент

В наличии - большой выбор тканей для одежды и домашнего текстиля. Если нужного товара нет на складе, привезем под заказ напрямую из Китая.

Варианты заказа:

• Со склада в Москве
• Под заказ из Китая

Условия работы со складом в Москве

Заказы из Китая

1. Привезем как стандартный ассортимент, так и ткани по вашим параметрам
2. Минимальный заказ:
   • от 150 м суммарно
   • от 30 м на цвет (разных видов тканей)

Процесс работы:

1. 30% предоплата
2. Подтверждение наличия от поставщика (2-3 дня)
3. Оплата остатка
4. Доставка (4-5 недель):
   • До Пекина → Хабаровск/Москва
   • Далее самовывоз или доставка ТК по РФ

Важно:

• Допустимо до 4% брака
• Стыковочные швы - не брак
• Отклонение в метраже ±3%

Доставка

1. ТК "Деловые Линии", СДЭК, Почта России
2. Возможен вызов курьера вашей ТК на наш склад
3. Самовывоз в Москве: Московский, д. Лапшинка, влд7к1

Оплата

1. Юр. лица - расчетный счет
2. Физ. лица - онлайн-оплата
3. Заключаем договоры на все поставки

Каталог тканей

1. Для постельного белья
2. Для пижам
3. Для платьев/блуз/рубашек
4. Для брюк/джинс
5. Для школьной формы
6. Для домашнего текстиля
7. Для детской одежды

Сервис

1. Помощь в подборе ткани
2. Расчет стоимости
3. Дополнительные фото/видео материалов
4. Оформление купонов по оптовым ценам
5. Бесплатные образцы (качество)
6. Палетки тканей

Гарантии качества:

Мы тщательно проверяем ткани, но если вы обнаружили брак:

1. Гарантия - 14 дней с момента получения
2. Обязательна фото/видео фиксация
3. Оперативное решение любых вопросов

Все проблемы решаем быстро - наши клиенты всегда довольны!

Инструкция по проверке ткани на брак.

Расскажем, что нужно сделать в первую очередь, когда вы получаете ткань

1. Когда вы получаете рулон ткани

- Первое, что нужно сделать: сразу же провести проверку рулона. Это важно делать в течение 14 рабочих дней с момента получения ткани. Вы не кроите ее сразу и не декатируете вы тщательно проверяете ткань

1. Шаги проверки:

   - Размотать весь рулон ткани.

   - Провести тщательный осмотр ткани на наличие брака.

   - Пересчитать метраж ткани.

2. Как это сделать:

   Если у вас есть перемоточный станок, используйте его.

   Если нет, разматывайте рулон вручную и измеряйте метраж с помощью линейки.

3. Оперативное решение любых вопросов

2. Виды брака ткани

- Пятна/грязь на ткани.

- Порезы на рабочей поверхности, которые могут помешать раскрою.

- Заломы, которые не исправляются декатировкой.

- Зацепки на ткани.

3. Допустимые нормы брака

- При заказах из наличия (оптом): допустимая норма брака — 3% от всего метража.

- При заказах из Китая (предзаказ): допустимая норма брака — 4% от всего метража.

1. Что делать, если брака больше, чем допустимо?

   - Сделайте фото и видеофиксацию брака , на каком метре присутствует брак

   - Свяжитесь с нами, если процент брака превышает установленные нормы и мы уже решаем этот вопрос

4. Условия возврата

- Мы принимаем возврат не раскроенной и не декатирование ткани.

- Возврат возможен в течение 14 рабочих дней с момента получения товара покупателем.

- Возврат осуществляется только с предоставленными видео и фото фиксацией характера брака

5. Какие еще могут быть проблемы:

- Недомер:

Заказали 30 метров ткани, а пришло 25. Очень важно проверять метраж в течение 14 рабочих дней после получения.

- Неверная ткань:

Например, заказали ткань с цветами, а получили с горошком, или заказали крапиву, а пришел лен того же цвета.

6. Что не является браком

1. В некоторых тканях могут быть стыковочные швы, которые не считаются браком, а являются особенностью производства. Оповещаем клиента о наличии швов на определенных метрах, чтобы можно было спланировать крой. По запросу, швы можно удалить, и ткань будет отправлена несколькими отрезами.
2. Дыры

   "Дыры" — технологические отверстия, которые появляются на стадии намотки ткани на фабрике. Они не влияют на качество, и мы узнаем о них на этапе сборки заказа. Можно выбрать ткань с отверстиями или срезать их, разделив полотно на несколько отрезов.

3. Технологическая пыль

   На тканях с натуральным и эко составом может оставаться технологическая пыль, которая не является браком. Она легко удаляется липкой лентой или скотчем.

4. Разнотон

   Ткани из разных партий могут незначительно отличаться по оттенку из-за особенностей покраски. Мы проверяем ткани при поступлении и уведомляем клиентов о различиях. Если клиент заказывает ткань спустя длительное время, оттенок может отличаться, поэтому рекомендуем заказать купон из новой партии для точного совпадения.